作為亞馬遜跨境電商平臺的新人賣家，我們時常會遇到一些很棘手的問題，這些問題通常不太簡單，背后都有著復雜的成因，也很難下手操作。本期我就收集了一些咨詢的跨境新人的問題，以此文章來做一個集中解答，希望大家可以在這里可以找到屬于你們的答案。

第一個就是寫listing的問題，很多人問我，他的英語不好，運營亞馬遜感覺很吃力，怎么才能寫出一個很容易被外國人理解的listing呢？那我說讓你好好學習英語肯定是沒錯的，但是這不現實，所以我們就要另尋他法。直接用谷歌翻譯肯定是不現實，那東西上邊機翻的痕跡太重，語法錯誤千瘡百孔，這樣根本就沒有辦法讓外國客戶清楚理解，只會降低好感度。

其實我們完全有更好的方法，那就是抄別人的。在亞馬遜上要么有很多英文好的國內賣家，要么就是當地的本土賣家，不管是哪一種，他們的listing我們都很有借鑒的必要。那些review少的鏈接我們不要抄，因為我們也保證不了它的質量，但是那些review多的鏈接我們可以放心大膽地去學習，這些肯定是優質鏈接。

另一個方法就是直接去外網搜索，我們直接在谷歌上搜我們的這款產品或者類似的產品，肯定會有外國人發表對這款產品的看法或者使用體驗，這個時候我們就可以直接把對方的積極評價搬過來用了。最后一個方法就是請人幫你做了，這就等于是花錢買服務，現在價格也都不太貴，如果你很看重listing的質量就可以使用這個方法。

第二個新手常見問題就是廣告的問題，我已經早就意料到了。很多人開了廣告去跑，當然了，前期新手們不會挖詞和否詞，用的肯定全都是自動廣告，那么自動廣告跑出來以后他們一看，全都是ASIN，根本就沒幾個關鍵詞，于是全都傻眼了。為什么會出現這種情況呢？這就是我們今天的第二個課題。

亞馬遜廣告被打開之后，可不是說放著不管就可以高枕無憂了，想要出單的話還是需要很多方面的干預才可以。廣告想要出單，影響因素是非常多的，我們必須仔細研究明白各種影響因素才能判斷究竟是什么原因導致我們跑不出關鍵詞。在廣告當中，競價的價格、匹配方式、廣告的位置都可以影響廣告的表現效果，很多時候大家都會關注一些，但是不會關注所有。

我們就拿廣告位來舉例，很多時候，不同的廣告位出單情況也是不一樣的。我之前有一次在推新品的時候利用一個高競價獲得了很不錯的流量，可是燒了幾天錢，根本就不出單。但是我在降低了廣告的競價之后，我的產品就開始出單了，那么為什么會這樣呢？我的推測就是與廣告位有關，因為廣告的競價一動，整體的屬性都在調整，廣告的投放位置自然也就變了，這可能就是導致出單變化的重要影響因素之一。

降低競價可能導致的一個重要變化就是產品的流量區域都跑到了產品頁面上，這就使得廣告位改變了，我們可以通過提高競價或者TOS來讓廣告靠前來改變廣告的表現效果，如果我們跑不出關鍵詞可能就需要做出此類調整了。

如果我們跑的廣告都是ASIN而缺少關鍵詞，那也是廣告對我們的listing的抓取，抓取的數據不是我們想要的，我們就必須先反思自己的listing是否出現了問題。在listing中，我們的關鍵詞設置過少就極有可能導致自動廣告也跑不出來關鍵詞，這時候我們就需要調整優化關鍵詞，標題，五點等信息，在把這些全都安排妥當之后再去查詢自動廣告，看看有沒有表現上的變化。

為什么說亞馬遜里listing是最核心的東西呢？就是因為亞馬遜出了什么運營上的問題，八成的病因都是在listing上，玩懂了listing，你也就不會在賣貨上遇到太大的困難了。